Tintenkissen voll beim Epson Drucker?

Neulich hatte ich ein Problem mit meinem Epson Drucker (Stylus Photo Px 700w). Es hatte bisher super gedruckt und dann diese Meldung “Die Tintenkissen sind voll bitte wenden Sie sich an den Hersteller”. Nach einigen Recherchen habe ich festgestellt, dass dies wohl eine sogenannte Schutzfunktion (damit Möbel etc. nicht beschädigt werden) des Druckers ist. Nach einer gewissen Anzahl an gedruckten Seiten (wird wohl intern mitgezählt), wird diese Meldung ausgegeben. Der Drucker kann dann nur wieder einsatzbereit gemacht werden, wenn der interne Zähler zurückgesetzt wird. Darüber hinaus sollten die Tintenkissen getauscht werden, um die Möbel zu schützen. Hierfür gibt es folgende Möglichkeiten:

1. Möglichkeit: Drucker einschicken
Dies dürfte problematisch sein wenn man nicht originale Tintenpatronen verwendet hat. Zusätzlich dürfte dies auch etwas kosten.

2. Möglichkeit: Selbst instand setzen
Diese Möglichkeit habe ich gewählt. Hierzu habe ich bei Ebay eine Software mit Installationsanleitung gekauft, mit der ich den Zählerstand des Druckers zurücksetzen konnte. Die Kosten betrugen ca. 10,oo Euro. Ziemlich günstig fand ich. Die Alternativen dürften erheblich kostenintensiver sein.
Zusätzlich habe ich die Tintenkissen gereinigt und wieder eingebaut. Alternativ könnte man auch eine Auffangflasche  installieren um die Reinigungstinte aufzufangen.

Fazit
Nachdem ich die 2. Möglichkeit umgesetzt habe, funktionierte der Drucker wieder einwandfrei. Nun kann ich meine gekauften Patronen wieder einsetzen. Allerdings würde ich den Drucker nicht wieder kaufen. Ich hätte nicht gedacht, dass der Drucker soviel Tinte benötigt um den Druckkopf zu reinigen. Zwar hat er den Vorteil der separaten Tintenpatronen, dennoch würde ich einen Anderen wählen. Außerdem finde ich es schlecht konstruiert bzw. entwickelt.

Falls jemand die Adresse benötigt, schreibt einfach!

 

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Qualitätsmanagement

Warum ein Qualitätsmanagementsystem?

Im Zuge der fortschreitenden Globalisierung und des ständig wachsenden Wettbewerbs, wird es immer wichtiger die Qualität im Unternehmen kontinuierlich zu hinterfragen, zu verbessern und nach außen zu kommunizieren. Nur so ist der Erfolg  langfristig sichergestellt und das Unternehmen kann am Markt bestehen.

Nicht zuletzt verlangen externe Parteien, Kunden, Behörden, Gesetzgeber etc. immer häufiger eine nachgewiesene, dokumentierte Qualität. Das bedeutet, Unternehmen müssen die Anforderungen nationaler/internationaler Standards wie DIN, EN, ISO, AZWV etc. erfüllen und sich ggf. auch zertifizieren lassen.

Die ISO 9001, wohl mit die bekannteste Norm hat neben der Zertifizierbarkeit viele Vorteile für das Unternehmen: z.B. Verbesserung der Strukturen im Unternehmen, Verschlankung und Transparenz der Prozesse, Fokussierung auf die Kundenzufriedenheit,  Einbindung der Mitarbeiter am kontinuierlichen Verbesserungsprozess, quantifizierbares Zielsystem, regelmäßige Bewertung des Managements, weltweite Bekanntheit und Anerkennung der Norm., dadurch erhebliche Erleichterung internationaler Geschäftsbeziehungen.

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